Salut !
Si je peux aider en apportant mon expérience
J'ai eu un souci presque similaire et c'est une vraie galère :
Clé HS -> Je commande une clé chez Renault -> Il faut amener la voiture là-bas, et je n'ai pas de double.
Je trouve un logiciel obscur qui me donne un code avec le numéro inscrit sur la clé, et avec ce code, on peut "rentrer le code d'anti-démarrage"... Sauf sur la mienne, j'avais cru comprendre que celles en RF et pas infrarouge, ça ne fonctionnait pas, ou une question de génération... Je n'ai pas très bien saisi, hormis que pour moi, c'était impossible.
J'ai commandé le boîtier qui bypass l'anti-démarrage (70€ de mémoire). Et pour que le boîtier fonctionne, il faut soit le code PIN obtenu avec le logiciel, soit le code clé.
Du coup, j'ai pu l'emmener, ils ont programmé la clé (140€ pour la clé et la programmation).
La mienne est une Twingo de fin 2000, avec une clé à fréquence radio (je n'ai donc pas le récepteur infrarouge au plafonnier).
Un peu "chiant", mais je suis quand même bien content de ce boîtier "au cas où" et ça m'a permis de garder les serrures d'origine au cas où j'ai besoin d'en recommander chez Renault, j'ai juste à appeler, et avec la carte grise, ils trouvent.
Bon courage !
PS : 8 jours après avoir reçu ma clé, je l'ai perdue... Donc rebelote...